疫情趨緩,你準備好要出國了嗎?或是計畫要開啟斜槓人生,準備邊玩邊賺錢?踏進旅遊業的第一步就是考領隊導遊!
交通部在近日公告113年導遊領隊的評量測驗簡章啦~為了配合《觀光發展條例》第32條修法,導遊領隊的相關考試改由交通部的觀光署接手辦理。考量到疫情後旅遊業回溫、相關市場復甦,以及近年前往東南亞旅遊的人數逐年攀升,因此修訂《導遊人員管理規則》及《領隊人員管理規則》。從113年開始,導遊領隊改為新制的「評量測驗」,並且分為通用制及專用制兩種制度雙軌並行。
項目 | 內容 |
簡章下載 | 113年導遊領隊評量測驗簡章 |
報名日期 | 112/12/12~12/21 |
筆試日期 | 【領隊】113/3/16 【導遊】113/3/17 |
報名資格 | 不限國籍,高中職畢業以上 |
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首先,我們要知道領隊導遊都可以分為華語及外語兩種,通常考試都是導遊在同一天,領隊則在另外一天,所以能在一年內同時拿到兩張證照!領隊導遊可以執行的業務不一樣,領隊是「帶團」出國遊玩,導遊則是帶「觀光客」在台灣地區遊玩,詳細分類如下:
分類 | 帶團對象 | 遊玩地區 |
華語領隊 | 台灣人 | 限中港澳地區 |
外語領隊 | 台灣人 | 全球(含中港澳) |
華語導遊 | 中國觀光客 | 台灣 |
外語導遊 | 外國觀光客(含中國) | 台灣 |
自考選部93年11月首次舉辦導遊領隊人員考試至112年,總共辦理了20次領隊導遊考試,累計及格人數高達234,313人,包含116,437名導遊人員及117,876名領隊人員。
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113年開始實施的評量測驗方式分為「通用制」及「專用制」,「通用制」的評量方式比照以往考選部的標準辦理,適用於一般民眾;「專用制」則限制選考英語以外的其他外國語,也就意味華語和英語導遊不採專用制。若要報考「專用制」的外語導遊和領隊,必須為綜合旅行業、甲種旅行業的現職人員,且於旅行業服務年資滿2年以上(以112年12月21日為結算日),並且要由任職的旅行業推薦報名才能參加測驗。另外,經由旅行社推薦報名,獲得的專用制證照領隊導遊,只能接待該旅行社承接的團體,如果離開原推荐旅行社,執業證就會失效。
制度 | 報名資格 | 接待對象 |
通用制 | 高中職畢業以上,不限國籍 | 自由執業 |
專用制 | 高中職畢業以上,現職旅行社人員,由旅行社推薦報名 | 僅限推薦旅行社所承接的團體 |
分出專用制最主要的目的,是為了避免出現不擅華語,但精通外語者在考試時落選。因專用制的考題更貼近實務,且考科較少,尤其近年新住民的語言能力出色,不僅可以推動少數語種的人才加入,有助於緩解國內稀缺外語導遊人才荒,也鼓勵新住民投入導遊行列,間接保障新住民的就業。
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通用制的外語領隊共有英語、日語、法語、德語、西班牙語等5種語言可選擇報考,外語導遊則有英語、日語、法語、德語、西班牙語、韓語、泰語、阿拉伯語、俄語、義大利語、越南語、印尼語、馬來語、土耳其語等14種外國語言。
專用制的外語領隊則分為日語、法語、德語和西班牙語4種語言,外語導遊則有日語、法語、德語、西班牙語、韓語、泰語、阿拉伯語、俄語、義大利語、越南語、印尼語、馬來語、土耳其語等13種語言可選擇報考。
制度 | 類別 | 語言 |
通用制 | 外語領隊 | 英、日、法、德、西 |
外語導遊 | 英、日、法、德、西、韓、泰、阿拉伯、俄、義大利、越南、印尼、馬來、土耳其 | |
專用制 | 外語領隊 | 日、法、德、西 |
外語導遊 | 日、法、德、西、韓、泰、阿拉伯、俄、義大利、越南、印尼、馬來、土耳其 |
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「通用制」的領隊專業科目為「領隊執業實務」、「領隊執業法規」、「觀光資源概要」,導遊則為「導遊執業實務」、「導遊執業法規」、「觀光資源概要」。專用制無論導遊還是領隊皆只考一科「導遊/領隊執業實務及法規」。113年上路的新制仍採平均60分及格制,而且不能有任何一科為0分,選試的外國語科目未滿50分、缺考都不予及格。
領隊專業科目範圍:
【領隊執業實務】領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀
【領隊執業法規】觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、台灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識
【觀光資源概要】世界歷史、世界地理、觀光資源維護
導遊專業科目範圍:
【導遊執業實務】導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀
【導遊執業法規】觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識
【觀光資源概要】臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護
專業制專業科目範圍:
【領隊執業實務及法規】航空票務、旅遊安全與緊急事件處理、急救常識、旅行業管理規則、領隊人員管理規則、入出境相關法規
【導遊執業實務及法規】旅遊安全與緊急事件處理、急救常識、旅行業管理規則、導遊人員管理規則、實務與法規
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