最強攻略 part2 前言
本篇國營事業的郵局招考（郵政招考）口試、面試 part1 攻略源自張傑老師講座影片內容(僅部分摘要），老師師對於口試有特殊的見解與訣竅，由他來指導大家口試重要原則，讓大家都能掌握訣竅，贏在口試、面試！
老師我有問題🙋♀️
Q 1：證照跟一些文件證明重要嗎？
Ａ1：如果有，能附上那是最好，另外如果是跟郵局工作相關的經驗與證明文件，除了附上以外，一定要在自專中特別提及，會有加分效果。
Q 2：我去年有考，但考得很爛，委員會知道我上次考很爛嗎？
Ａ2：放心，委員部會有之前的資料，委員有的資料都是你們給他的。
Q 3：個人家庭描述的長短？（自傳第一段）
Ａ3：因為口述兩分鐘自我介紹，時間到了會有工讀生按鈴，委員不會讓你繼續講下去，所以務必要控制長短，寧可短一點點，但也不要太短。可依照以下句型：
畢業會講最後一個學歷（大學或研究所），主修什麼，其中有參與社團或打工經驗，或有考什麼證照，對於我之後出社會後，第一份工作中有什麼有幫助，工作學到什麼技能與專長，為了要充實自己的實力去考了什麼證照等，我相信我具備某些專長，如果讓我能到郵局工作，我一定會把這些專長應用在郵局的工作上，我可以發揮自己最大的價值。
Q 4：中年失業去考是不是會很吃虧？
Ａ4：如果你是中年去考外勤，我要跟你恭喜，你的機率比別人大。因為你中年失業的人找工作不容易，你一進郵局，你一輩子都不會走了，不管你被狗咬多少次你都會堅持下去。
❌ 同學你為什麼沒有當兵
❌ 同學為什麼你大學念五年才畢業
❌ 你為什麼離婚
❌ 如果你說你有段期間因為生病休養，委員不能問你得什麼疾病。
實際問答攻略
每一個問答都是依照老師過去的經驗，不可能適用每一個人，但大家可以作為參考！
情境一：在政府機關擔任非典型的工作數年，轉考郵局。
Ｑ：你在政府機關擔任非典型的工作數年，這幾年你都不曾想過要考公職嗎？
A ：（如果是派遣的職位，或政府約聘職）建議回答：雖然我在雖然我在政府機關擔任非典型的工作，那我從事的業務比較雜，忙碌之餘不知不覺就過了好幾年，雖然這些年來我有考慮到剛才委員問的這種問題，為什麼不考公職，因為這段期間真的非常的忙，最近我靜下心來想一想，我的人生的選擇只有這樣嗎？當我幾個月前看到郵局的招考，我就想說要讓自己的人生職涯更有成長性，所以我毅然決然、二話不說、毫不考慮，沒有帶有一點猶疑就報考了郵局。
情境二：最後問的問題已經是在拖時間了。（因為委員已經沒有什麼問題可以問了）
Ｑ：（拖時間的問題）同學還有沒有什麼要補充的？
A ：（這時候是你挽回頹勢的機會）報告委員，大概剛才問的問題，我都有做了一些回答，雖然我在這邊沒有很多的補充，我想表達一下我個人的想法與動機，我覺得郵局對我來講，是我人生一個非常非常的重要的職涯的里程碑，這段期間我做了許多努力，不但每天沈浸在讀書的時間非常的長，也去郵局實地觀摩了很多郵局的業務，也請教了在郵局工作的朋友，許多相關的工作問題，我這麼積極，就是希望說能夠有這個機會進到郵局裡面去工作。
情境三：跳槽太多（除非他要你檢附勞保的證明，否則那個簡歷直接可以看出穩定性）
情境四：空擋太長（工作與工作間，空檔間隔太長）
情境五：單一工作長期，但突然離職了。
如果你有以上狀況，要先想到如何自圓其說，這是非常重要的。回答重點如以下：
■ 非自願
舉例 1：（跳槽太多）
問 – 為什麼在台積電做了九個月，又到聯電做了五個月，又跳到聯發科，請說明一下為什麼履歷這麼豐富呢？
答：因為我的是契約工作，簽約都避免長於一年，專案性質所以時間到就離職了。
再問 – 為什麼無法轉成正職，是效率不好嗎？
再答 – 因為工作室專案性質，轉正職與他們的工作部門未必相符合。
（以下省略，請見影片）
舉例 2：（空檔太長）
問 – 離開台積電之後，為什麼五年都沒有工作，有去從事什麼工作嗎？
答：因為工作幾年之後，爸媽年紀大了，在烏來開了小餐館，兄弟姊妹又在南部工作，因為種種因素所以我回家幫忙。（還是要以「非自願」角度來回答）
再問：那問什麼又突然要考郵局？
答：因為弟弟娶了老婆，弟媳婦真的很有孝心，他們願意回來承擔我的工作，既然家裡責任有人分攤，所以我就又出來打拼，兩個月前看到郵局考試，我就覺得郵局就是我的選擇。（中間空檔太長，各位同學一定要用一種說法，把它轉化）
舉例 3：（單一工作太長，但突然離職）
答：我在基金會工作十幾年，工作時間很長，因為我對工作十分的熱愛，而且穩定性也很高，但這些年來我看過很多悲歡離苦，奉獻心力，但我覺得我的人生這樣太過於灰暗，我想要換一種方式服務社會，所以我毅然決然的報考了郵政櫃檯，轉換心境、用另一種方式服務更多的民眾。
切記勿回答以下句型：（舉例）
因為我做保全的工作，需要三班輪班，很辛苦……
因為我自基金會工作，每天蓋章很枯燥無聊……
且「勿強調」郵局穩定、福利好待遇佳！！！
因為這種回答的方式缺乏積極與企圖心！只是把郵局當謀生工具
正確句型：（舉例）
因為聽我的姐妹聽他談起在郵局工作，郵局是一個可以讓人學習到非常多，而且有前瞻性，可以利用自己的能力並透過制度從專業職二晉升到專業職一，每天面對不同的民眾，非常有挑戰性。
因為你的競爭對手非常多，如果回答得不夠積極，會無法突險個人的積極性。
情境六：家裡或自己原本是自營事業（公司） （委員一定會問為什麼不把事業做得更大）
A：因為姊姊在網購事業上做得不錯，一開始姊姊希望我能夠幫忙，所以我們就一起做。那後來姊姊生意逐漸做起來之後，已經有請人幫忙了，而我也應該要有自己的規劃。
如果自營事業是自己的，就比較難回答。
情境七：應屆畢業生，且沒有什麼特殊的東西可以問，委員一定會問專業的東西。
會問學校的專業或郵局的專業。
Ｑ：同學妳是讀財經的，那你覺得你的專長以後可以運用到郵局來。
Ａ：我覺得投資學裡面談到的很多金融工具的操作，未來可以應用。（只要挑重點講就好）
注意：口試委員裡面有大學教授，所以專業的東西挑自己比較懂的講，不可亂掰。
Ｑ：（郵局專業）你有常去郵局洽辦業務嗎？ 你知道郵局有從事哪一些外匯的幣別？
Ａ：（一定要說有，不然為什麼要來考郵局）。不懂就說不懂。
範例回答：我知道書籍中有提及，但我真的就沒有買過，所以對幣種真的不熟悉。
Ｑ：你覺得郵局有哪些，可以有改進的地方？
Ａ：（千萬不能批評）要正面回應，先誇獎郵局人員很專業、服務很熱情，但因為有很多人來洽辦，也許可以放一個飲水機，這樣會更好。
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📍2021郵局招考 口面試最強攻略 (實際案例）part 1
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