國營事業

國營事業招考口試 (經濟部聯合招考、台電招考、中油等)- 複試最新問題集(上篇)

以經濟部的國營事業招考為主,包括台水、台電、台糖、中油、公股銀行、捷運、台鐵等招考口試技巧的概念都是共通的,口面試現場的佈置、服裝注意事項、進場與退場的禮節等等,相關艱澀問題要怎麼答、哪些問題是基本題,教你如何寫自傳的時候,就避開口試問題地雷區,並深入解析評分的方式與發問重點,從自傳開始傳授高分要訣。

 

國營事業招考試重點在夠「穩定」的人格特質,其次是專業!

國營事業口試的招募生態與想法,與十年前已經不同,以前是要找最優秀的。現在已經不是了,因為最優秀的流動率太高。現在要找最「適合」的。秉持的最重要的標準,就是觀察這個人是否有「穩定性」、是否具備「活力」、並且有「強烈動機」能在單位中堅持下去。

另外再來重要的就是「專業」,不是說專業再其次就不重要,應該說國營事業招考的類科有些偏技術性,所以問答中一定會有專業問題。應屆畢業生的口試最難問,因為沒有工作經驗,但在學校學的基本的專業知識一定要有,例如電子、電機的基本術語要懂,因為有些東西是可以在經驗中深化專業。 

 

國營事業面試重要原則誠實為上,避免到地雷區!

口試委員會依照各位的自傳,會接續問相關問題,同一個問題的回覆,儘量要貼近自己的本身的狀況,而不是背一套別人的答案去回答,誠實為上。面試委員每年面試的經驗與人數,讓委員門聽過很多奇怪的答案,回答是否屬實,委員也都能判斷的,而且面談過程中所問的問題,都是經過委員設計過的,有些問題前面只是導引。並不是最重要的。後面才是真正要問的問題,本篇文章教你如何辨認真正的問題,與避免踩到委員的地雷區。

 

國營事業(經濟部聯合招考、台電招考、中油等)口試/複試委員組成與評分標準

口試委員通常一整天,從早到晚大概會面試、口試的學生會,約有30位,一個人口面試的時間大概十分鐘。一小時加上其他零碎的幻場時間,大概也只能面試最多5個人。一般來說,委員一大早到現場時,會先開會,將所有流程與規定再過一遍,其中就包含評分的標準區間,通常委員是溝通出一個一致的評分標準。

 

一般來說簡章規定口試 60 分以下就不予錄取,但委員是絕對不會打 60 分以下,因為打60 分以下,等於拿石頭砸自己的腳,而且通常打到很低分,委員是需要特別寫出理由,才能打那麼低。所以假設你的口試分數是 6 字頭,那就是幾乎不予錄取了。

如果是 70 分,可能是你表現得不是很好,因為除非你筆試很高分,不然以權重三比七的比例,口試還是佔一定的影響力。

假設口試佔30% X70 = 21   <<< 6 >>> 30% X 90分=27

因為會進入到口試的筆試成績都不會差太多,所以假設口試分數只有 70 左右,要上的機率不會太高。如果是 8 字頭,也是表示你回答得很不錯,讓你碰一下運氣,看看綜合筆試成績之後是否能錄取,如果你筆試成績很不錯,那表示上的機率就很大了。

如果筆試成績是 9 字頭,那恭喜你,表示委員非常喜歡你,覺得你非常適合,是一定會錄取的囉!

 

 

一定要準備的標準題為什麼要來考?(台電、中油、郵局……等國營事業必問題)?

❌我爸媽叫我來考的! (錯誤答案)

解析:這樣的回答會顯得不是自己自願,且不夠有企圖心,考上也不一定能穩定做下去。

❌因為福利好、待遇佳(錯誤答案)

解析:這樣表示假設如果進來後覺得福利跟待遇不夠好,或有更好的,就會跳槽。聽起來就像是會騎驢找馬的心態!所以這樣的回答不好。

 

國營事業口試委員發問的方式以及問題的來源?

口試委員通常從考生的自傳履歷中找問題,通常相關問題可以分成三部分:學歷(在校表現、學習證照等等)、工作經歷(工作行業別與換工作的間隔時間)、考國營事業的專業與動機。所有問題不脫離這三部分,委員會嘗試用連環發問的方式,來發掘相關問題,若考生回答的過程找有矛盾之處,會再追問,大原則是誠實為上,不知道的部分就要坦白說不知道,但可以表現積極求知的態度與謙卑的學習之心,切記千萬不能「說謊」。

 

國營事業口試現場的安排與儀態注意事項!(口面試場地實際狀況與模擬)

國營事業口試委員的安排,通常共有三位,安排的場地通常是在學校的教室,有前後門之分,門口會有個助理,負責按鈴提醒時間,通常會維持在九分鐘左右一人,在十分鐘半的時候一定要結束,不然會耽誤到之後的人。

口試時間不管太短或太長,都會被抱怨。因為時間太短,考生會覺得委員看不起我, 可能會被投訴。

安排的座位場地如圖示,中間是主試官,主試官負責開場跟結束(結語) ,主試官一定是大學的教授,而左右側兩位委員,通常是專業性質的委員,其中一位可能就是國營事業的高階主管,例如:假設你考台電,其中委員就有可能是台電輸配處的高階主管,另一位則是人資/人事人員,一般來說大概都是以上這種組合,假設是比較專業的類科別口試,也有可能左右側是兩位專業領域的委員組成。

一開始的時候,會請「考生」先在門口等候,等唱號(叫進來)的時候,會在委員這一端門口(前門)進來。

進來的時候 ,不管這個前門原本有沒有關,一定要先敲一下門,代表一種禮貌。因為上一位結束的時候,委員會稍微互相商討一下,大概交換一下意見。如果下一位突然衝進來會很突兀,所以一定要輕敲前門一下。

考生的位置會在教室的中間,中間距離會有一點長,為了是要看考生的中氣足不足。回答的時候要保持一定的音量,讓口試委員可以聽得到聽得清楚。

當考生進去要落坐的時候,一般來講椅子會靠在桌子(學校的桌椅),請自然地拉出椅子,坐下前,自先向口試委員,輕輕鞠躬並問好,這樣就會給委員很良好的第一印象。落坐的時候,請坐端正就好。委員覺得最糟糕的是,有些人太過放鬆不把口試當一回事,會顯得不莊重,要抬頭挺胸(表現有精神),考生的手在口試的過程中,請不要亂摸,且腳也不要亂抖,因為學校桌子是看得到考生的腳。

 

 

國營事業口面試服裝儀容,該怎麼穿?

1)女生不要穿高跟鞋(因為你不是要來選美)

國營事業的口試,並不等於「空姐」的面試,很沒必要也不適合。建議要穿低跟、平底即可,儘量不要走路,鞋子不要發出聲音。

 

2)不要濃妝豔抹、配件不要太多。

女生淡妝即可,建議身上儘量不要有配件,男女生都是,男生如果奇裝異服,很容易造成不好的印象。政務機關需要活力創意,但不要奇怪的造型。

男生如果是要考外勤、或像台電輸配、維護人員(要爬電線竿)的,請不要穿西裝去面試,(網路有流傳要穿西裝的謬誤)建議只要休閒服,且清爽乾淨就好!

 

3)不要染頭髮(男生也一樣,絕對不要染頭髮)

你去看一眼台電的營運處、郵局櫃檯每一個人都是清湯掛麵型的。清秀、清爽為主(政務機關要的就是這種外型的)

 

 

國營事業委員發問的問題分成哪幾類呢?(要注意哪些自傳的寫法會引起不好的印象與問題)

口試委員通常從考生的自傳履歷中找問題,通常相關問題可以分成三部分:學歷(在校表現、學習證照等等)、工作經歷(工作行業別與換工作的間隔時間)、考國營事業的專業與動機。

一開始委員會請考生進行:口述兩分鐘自我介紹。

當考生兩分鐘自我介紹時,三位委員會開始翻閱考生所提供的自傳紙本資料,快速的全盤瀏覽資料,通常著重在以下重點:

第一:學歷。主要科系是什麼比較會有問題的點如以下兩點:

🔴 學歷很好,但投考的類科很低。

EX:博士學位但考台電的僱員契約工可能要思考一下是否要降低你的學歷)

 

🔴 大學、研究所,或是專科、二技,兩者間的專科差異太大。

EX:大學讀中文系、研究所讀外文系。

這也會有很多問題會被問,為什麼想轉換跑道,轉換的考量又是什麼?

更艱澀的發問是:既然你大學四年都是念中文系,轉換跑道之後,怎麼在後續的求學中(研究所)把英文的造詣變得非常好。

 

第二:工作經歷

一般來說委員並不會去在意你工作的公司大或小,因為這不是重點。但委員會很注意以下幾點:

🔴 每一份工作時間的長短

🔴 換工作的次數(頻率)有多少

🔴 每一次換工作的時候,工作的職類(領域)是否落差很大。

EX:資訊工程畢業,第一份工作擔任資訊人員,但第二份工作是國泰人壽業務員。

 

 

看自傳其他注意的重點:

🔴 抓錯字:人不夠細心謹慎。(自傳是要手寫的,能改要改)

台電爬電桿是有SOP的,涉及到工作安全與職業安全的,他們一定是要找工作細心的人。

🔴 抓邏輯上的錯誤(自傳送出去的時候要多看兩遍,語氣、語意要注意一下)

🔴 時序上的錯誤與顛倒。

EX:家庭背景>研究所>高中。(最好按照年紀時序寫)工作經歷也是,請寫的時候時序不要跳來跳去的,看得人會覺得很混亂,而且也不容易抓到重點,反而會覺得你沒有認真把自傳寫好。

 

口述自我介紹兩分鐘要注意的重點!

考生口述自我介紹兩分鐘的過程當中,委員大概會用一分鐘看完資料,下一分鐘都會仔細聽你表達的口述自傳。委員注意的重點:

1)口齒表達能力

2)結尾怎麼節尾

所以考生在口述自傳的表達過程中,要表現出強烈的企圖心,讓面試委員覺得用你是對的,你就是很想進公司(國營事業)服務,請務必在自我介紹兩分鐘的最後一段,一定要表達出強烈的意願,因為最後一段委員聽得最清楚。

 

 

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國營事業薪資介紹

台電中油台水台糖為經濟部所屬國營事業,近幾年為補足退休人力持續徵才。

由聯合招考考進的員工,為新進職員。待遇較個別招考高,起薪3.5~3.8萬,若能力強、表現優越, 遇單位有職缺且符合「派任各職等職位最低資格標準表」中的年資條件,經「升遷甄審程序」就可以核派升官。

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